Movilidad segura en la última milla
Acerca de este curso
📘 Estructura del curso
Este curso está organizado en varios bloques temáticos que te permitirán comprender la logística de la última milla desde una perspectiva segura, eficiente y sostenible.
A lo largo del curso trabajarás los siguientes contenidos:
🚀 Bloque 0: Introducción
- 0.1. ¿Qué voy a aprender en este curso?
- 0.2. La movilidad segura y sostenible y su relación con los riders
- 0.3. Cuestionario inicial
- 0.4. Síntesis del bloque
📦 Bloque 1: Logística y última milla
🌆 Bloque 2: Movilidad urbana
- 2.1. Introducción
- 2.2. ¿Qué es la movilidad urbana?
- 2.3. Transformación de la ciudad por la última milla
- 2.4. El espacio urbano: un recurso limitado
- 2.5. La congestión urbana
- 2.6. El papel de la última milla en la movilidad urbana
- 2.7. Video resumen
- 2.8. Ejercicios
- 2.9. Síntesis del bloque
⚠️ Bloque 3: Conducción segura y eficiente en la última milla
- 3.1. Introducción
- 3.2. Principios de conducción defensiva
- 3.3. Identificación de riesgos en el entorno urbano
- 3.4. Toma de decisiones y actuación segura
- 3.5. Integración: conducir de forma segura en la última milla
- 3.6. Conducir de forma profesional en la última milla
- 3.7. Video resumen
- 3.8. Comprueba lo aprendido: conducción segura en entorno urbano
- 3.9. Síntesis del bloque
📦 Bloque 4: Operativa del reparto en la última milla
- 4.1. Introducción
- 4.2. Organización de la jornada de reparto
- 4.3. Gestión de rutas y toma de decisiones
- 4.4. Paradas y estacionamiento en entorno urbano
- 4.5. Interación con el cliente
- 4.6. Gestión de la carga
- 4.7 Incidencias habituales en el reparto
- 4.8 Eficiencia vs seguridad
- 4.9 Video resumen
- 4.10 Comprueba lo que has aprendido
- 4.11 Síntesis del Bloque
🚦 Bloque 5: Normas de tráfico
- 5.1. Introducción
- 5.2. Introducción a la normativa de tráfico
- 5.3. Normas generales de circulación en vías urbanas
- 5.4. Tipos de vehículos de la última milla y sus características
- 5.5. Obediencia de las señales
- 5.6. Señales de los agentes
- 5.7. Señales circunstanciales y de balizamiento
- 5.8. Señales luminosas (semáforos)
- 5.9. Señales verticales
- 5.10. Marcas viales
- 5.11. Conducción en poblado
- 5.12. Toma de decisiones en la conducción
- 5.13. Factores que afectan a la conducción
- 5.14. Vídeo resúmenes
- 5.15. Cuestionario
- 5.16. Síntesis del bloque
🦺 Bloque 6: Prevención de riesgos laborales
- 6.1. Introducción
- 6.2. Factores de riesgo comunes
- 6.3. Tipos de vehículos en la última milla
- 6.4. Riesgos según vehículo
- 6.5. Equipos de protección individual (EPI) y buenas prácticas
- 6.6. Trabajar de forma segura en el reparto
- 6.7. Video resumen
- 6.8. Actividad
- 6.9. Síntesis del bloque
🚑 Bloque 7: Actuación en caso de accidente y primeros auxilos
- 7.1. Introducción
- 7.2. La importancia de saber actuar
- 7.3. Conducta PAS
- 7.4. Proteger
- 7.5. Avisar
- 7.6. Socorrer
- 7.7. Evaluación básica de la víctima (ABC)
- 7.8. Actuación según el estado de la víctima
- 7.9. Accidentes habituales en la última milla
- 7.10. Video resumen
- 7.11. Actividad
- 7.12. Síntesis del bloque
🔧 Bloque 8: Mantenimiento del vehículo
- 8.1. Introducción
- 8.2. Mantenimiento de VMP
- 8.3. Bicicletas en la última milla
- 8.4. Ciclomotores y motocicletas
- 8.5. Derivados de turismo y furgonetas
- 8.6. Vídeo resumen
- 8.7. Cuestionario
- 8.8. Síntesis del bloque
🌍 Bloque 9: Profesionalización y movilidad sostenible
- 9.1. Introducción
- 9.2. La profesionalización del reparto de última milla
- 9.3. Atención al cliente y comunicación
- 9.4. Gestión profesional de incidencias
- 9.5. Movilidad sostenible aplicada
- 9.6. El repartidor como parte de una movilidad segura y sostenible
- 9.7. Vídeo resumen
- 9.8. Cuestionario
- 9.9. Síntesis de bloque
Contenido del curso
Bloque 0 – Introducción al curso
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Contenido bloque 0
Bloque 1 – Logística y última milla
Bloque 2 – Movilidad urbana
Bloque 3 – Conducción segura y eficiente en la última milla
Bloque 4 – Operativa del reparto en última milla
Bloque 5 – Normas y señales
Bloque 6 – Prevención de riesgos laborales
Bloque 7 – Actuación en caso de accidente y primeros auxílios
Bloque 8 – Mantenimiento simple de vehículos
Bloque 9 – Profesionalización y movilidad sostenible
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