Movilidad segura en la última milla

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Acerca de este curso

📘 Estructura del curso

Este curso está organizado en varios bloques temáticos que te permitirán comprender la logística de la última milla desde una perspectiva segura, eficiente y sostenible.

A lo largo del curso trabajarás los siguientes contenidos:


🚀 Bloque 0: Introducción

  • 0.1. ¿Qué voy a aprender en este curso?
  • 0.2. La movilidad segura y sostenible y su relación con los riders
  • 0.3. Cuestionario inicial
  • 0.4. Síntesis del bloque

📦 Bloque 1: Logística y última milla

  • 1.1. Introducción
  • 1.2. ¿Qué es la logística y la última milla?
  • 1.3. Características de la última milla
  • 1.4. Impacto de la última milla en la movilidad urbana
  • 1.5. La necesidad de profesionalización en la última milla
  • 1.6. Video Resumen
  • 1.7. Cuestionario
  • 1.8. Síntesis del Bloque
 

🌆 Bloque 2: Movilidad urbana

  • 2.1. Introducción
  • 2.2. ¿Qué es la movilidad urbana?
  • 2.3. Transformación de la ciudad por la última milla
  • 2.4. El espacio urbano: un recurso limitado
  • 2.5. La congestión urbana
  • 2.6. El papel de la última milla en la movilidad urbana
  • 2.7. Video resumen
  • 2.8. Ejercicios
  • 2.9. Síntesis del bloque

⚠️ Bloque 3: Conducción segura y eficiente en la última milla

  • 3.1. Introducción
  • 3.2. Principios de conducción defensiva
  • 3.3. Identificación de riesgos en el entorno urbano
  • 3.4. Toma de decisiones y actuación segura
  • 3.5. Integración: conducir de forma segura en la última milla
  • 3.6. Conducir de forma profesional en la última milla
  • 3.7. Video resumen
  • 3.8. Comprueba lo aprendido: conducción segura en entorno urbano
  • 3.9. Síntesis del bloque

📦 Bloque 4: Operativa del reparto en la última milla

  • 4.1. Introducción
  • 4.2. Organización de la jornada de reparto
  • 4.3. Gestión de rutas y toma de decisiones
  • 4.4. Paradas y estacionamiento en entorno urbano
  • 4.5. Interación con el cliente
  • 4.6. Gestión de la carga
  • 4.7 Incidencias habituales en el reparto
  • 4.8 Eficiencia vs seguridad
  • 4.9 Video resumen
  • 4.10 Comprueba lo que has aprendido
  • 4.11 Síntesis del Bloque

🚦 Bloque 5: Normas de tráfico

  • 5.1. Introducción
  • 5.2. Introducción a la normativa de tráfico
  • 5.3. Normas generales de circulación en vías urbanas
  • 5.4. Tipos de vehículos de la última milla y sus características
  • 5.5. Obediencia de las señales
  • 5.6. Señales de los agentes
  • 5.7. Señales circunstanciales y de balizamiento
  • 5.8. Señales luminosas (semáforos)
  • 5.9. Señales verticales
  • 5.10. Marcas viales
  • 5.11. Conducción en poblado
  • 5.12. Toma de decisiones en la conducción
  • 5.13. Factores que afectan a la conducción
  • 5.14. Vídeo resúmenes
  • 5.15. Cuestionario
  • 5.16. Síntesis del bloque


🦺 Bloque 6: Prevención de riesgos laborales

  • 6.1. Introducción
  • 6.2. Factores de riesgo comunes
  • 6.3. Tipos de vehículos en la última milla
  • 6.4. Riesgos según vehículo
  • 6.5. Equipos de protección individual (EPI) y buenas prácticas
  • 6.6. Trabajar de forma segura en el reparto
  • 6.7. Video resumen
  • 6.8. Actividad
  • 6.9. Síntesis del bloque

🚑 Bloque 7: Actuación en caso de accidente y primeros auxilos

  • 7.1. Introducción
  • 7.2. La importancia de saber actuar
  • 7.3. Conducta PAS
  • 7.4. Proteger
  • 7.5. Avisar
  • 7.6. Socorrer
  • 7.7. Evaluación básica de la víctima (ABC)
  • 7.8. Actuación según el estado de la víctima
  • 7.9. Accidentes habituales en la última milla
  • 7.10. Video resumen
  • 7.11. Actividad
  • 7.12. Síntesis del bloque

🔧 Bloque 8: Mantenimiento del vehículo

  • 8.1. Introducción
  • 8.2. Mantenimiento de VMP
  • 8.3. Bicicletas en la última milla
  • 8.4. Ciclomotores y motocicletas
  • 8.5. Derivados de turismo y furgonetas
  • 8.6. Vídeo resumen
  • 8.7. Cuestionario
  • 8.8. Síntesis del bloque

🌍 Bloque 9: Profesionalización y movilidad sostenible

  • 9.1. Introducción
  • 9.2. La profesionalización del reparto de última milla
  • 9.3. Atención al cliente y comunicación
  • 9.4. Gestión profesional de incidencias
  • 9.5. Movilidad sostenible aplicada
  • 9.6. El repartidor como parte de una movilidad segura y sostenible
  • 9.7. Vídeo resumen
  • 9.8. Cuestionario
  • 9.9. Síntesis de bloque

 

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Contenido del curso

Bloque 0 – Introducción al curso

  • Contenido bloque 0

Bloque 1 – Logística y última milla

Bloque 2 – Movilidad urbana

Bloque 3 – Conducción segura y eficiente en la última milla

Bloque 4 – Operativa del reparto en última milla

Bloque 5 – Normas y señales

Bloque 6 – Prevención de riesgos laborales

Bloque 7 – Actuación en caso de accidente y primeros auxílios

Bloque 8 – Mantenimiento simple de vehículos

Bloque 9 – Profesionalización y movilidad sostenible

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